Qualitätsmanagement

Der Verbund der Oberhavel Kliniken, zu dem die Krankenhäuser in Hennigsdorf, Oranienburg und Gransee (seit 2009) gehören, hat im Jahr 2003 mit dem Aufbau eines nach KTQ (Kooperation für Transparenz und Qualität im Gesundheitswesen) ausgerichteten einrichtungsinternen Qualitätsmanagement (QM)-Systems begonnen. Das in 2005 erstmals zertifizierte QM-System wird regelmäßig im Abstand von drei Jahren einer umfassenden externen Überprüfung unterzogen.

Das Hauptziel der im Rahmen dieses QM-Systems durchgeführten vielfältigen Qualitätsentwicklungs- und Qualitätssicherungsmaßnahmen besteht darin, mit Kontinuität Verbesserungen in allen Bereichen des Klinikverbundes zu gewährleisten und sicherzustellen.
Im Zentrum der Bemühungen stehen dabei Aktivitäten, die zur Optimierung der ärztlichen, therapeutischen und pflegerischen Versorgung, zum Ausbau des medizinischen Diagnostik- und Behandlungsangebotes sowie zur Verbesserung der Patientenzufriedenheit führen. Viel Wert wird darüber hinaus auf die optimale Gestaltung der interdisziplinären und berufsgruppenübergreifenden Zusammenarbeit und internen Kommunikation gelegt.

Um in allen Bereichen eine hohe Qualität zu erreichen und zu sichern, werden die abteilungsinternen und -übergreifenden Strukturen und Arbeitsabläufe regelmäßig überprüft und bei Bedarf entsprechend angepasst. Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind in den kontinuierlichen Verbesserungsprozess einbezogen, um ihnen die Möglichkeit zu geben, sich intensiv für verschiedene Qualitätsprojekte zu engagieren.

Der Verbund der Oberhavel Kliniken unterzieht sich folgenden freiwilligen Zertifizierungsverfahren:
    

Basiszertifizierung: 

KTQ-Zertifikat 

KTQ-Zertifizierung des einrichtungsinternen Qualitätsmanagements der Oberhavel Kliniken GmbH  

 

Schwerpunktzertifizierungen:

 

 

zertifiziertes Qualitätsmanagementsystem Akutschmerztherapie

 

zertifiziertes Qualitätsmanagementsystem Zentrale Sterilisationsversorgung

 

zertifiziertes Darmzentrum Oberhavel

 

zertifizierte Stroke Unit


 

zertifizierte Chest Pain Unit

 

Zertifikat „Anerkanntes MS-Zentrum" 

 

Zertifikat „Qualitätssiegel Geriatrie" 

 

Zertifikat „Angehörigenfreundliche ITS" 

 

Zertifikat „Babyfreundlich" 

Logo_Ausgezeichnet.FUER KINDER 2016-2017 

Zertifikat „Ausgezeichnet. FÜR KINDER"

 

 

  


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